Ako nakupovať
Našim zákazníkom ponúkame viacero možností, ako sa dostať ku skvelej káve Lighthouse Coffee.
Platobné možnosti:
Kávu si môžete vyzdvihnúť a zaplatiť aj priamo u nás - v Trenčíne na Bratislavskej ulici 51/123 - vedľa kaviarne Dekora - v priestore medzi poľovníkom IBO a autosalónom Suzuki - osobný odber je zadarmo, platiť tu môžete kartou aj v hotovosti. Tovar si môžete osobne prevziať aj po objednaní a zaplatení kartou alebo online cez e-shop.
- Platba kartou- v e-shope Lighthouse Coffee používame platobnú bránu od spoločnosti Global Payments- Platobná brána GP webpay umožňuje platby domácimi i zahraničnými kartami asociácií Mastercard, Visa a Diners Club. Podporuje tiež platby digitálnou peňaženkou MasterPass a metódu Google a Apple Pay.
GP webpay zodpovedá celosvetovým štandardom a spĺňa najprísnejšie bezpečnostné požiadavky MasterCard SecureCode, Verified by Visa a SafeKey, definované kartovými asociáciami Mastercard, Visa a American Express. Tieto štandardy sú označované ako 3D Secure a zaručujú maximálnu bezpečnosť platieb. - Bankovým prevodom na základe predbežnej faktúry – ktorú Vám zašleme hneď po potvrdení objednávky. Faktúru potom uhradíte zadaním príkazu na úhradu alebo vložením hotovosti na náš bankový účet vedený v Slovenskej sporiteľni a.s., Číslo účtu IBAN: SK37 0900 0000 0051 9226 2576, BIC SWIFT kód banky je GIBASKBX. Ako variabilný symbol uveďte číslo Vašej elektronickej objednávky. V tomto prípade tovar odošleme až po pripísaní úhrady na náš účet.
- Dobierkou– ak sa rozhodnete zaplatiť za tovar až pri prevzatí objednávky kuriérovi alebo v Packete - či už hotovosťou alebo kartou podľa dohody s dopravcom resp. možnosťami v Packete - tento spôsob platby je spoplatnený - stojí 2€.
- Sme platcami DPH.
POŠTOVNÉ V NAŠOM E-SHOPE
Pri objednávke nad 60 eur za dopravu neplatíte- zvoliť si môžete doručenie kuriérom DPD priamo domov, alebo prostredníctvom Packety.
Ak si objednáte tovar v minimálnej hodnote 60 eur, dopravu máte zadarmo - v rámci Trenčína vám objednávku, ktorú uzavriete do 11.00 hodiny, dovezieme po dohode ešte v ten deň.
Vašu konkrétnu cenu za dopravu tovaru uvidíte po pridaní tovaru do košíka - v objednávkovom procese Platba a doprava.
V našom e-shope využívame pre doručovanie zásielok kuriérov DPD a Packetu.
Kuriér DPD
Dopravu kuriérom zabezpečuje pre Lighthouse Coffee prepravná spoločnosť DPD. Je jednou z najobľúbenejších spôsobov dopravy pre doručenie vašej zásielky.
Dodanie zásielok funguje do celkovej hmotnosti 30 kg po celom Slovensku, v pracovné dni medzi 8:00 a 17:00 hod.
Tovar vám bude doručený najneskôr do 48 hodín od expedície z nášho skladu. (V prípade kuriéra DPD- 99 percent zásielok, ktoré si objednáte do 11:00 hod., vám kuriér DPD doručí nasledujúci pracovný deň.)
Ak si vyberiete tovar do sumy 60 eur, za doručenie kuriérom DPD zaplatíte 3,90€. Pri objednávke nad 60 eur za dopravu neplatíte.
Poplatok za platbu pri prevzatí - dobierka - je 2€.
Packeta
Ak si zvolíte doručenie prostredníctvom výdajného miesta Packeta - tento spôsob doručenia tovaru zvyčajne trvá dva pracovné dni odo dňa objednávky. Balík si môžete pohodlne vyzdvihnúť na pobočke Packety počas otváracích hodín konkrétnej pobočky a nemusíte čakať na kuriéra.
- Ak si vyberiete tovar do sumy 60 eur, za tento spôsob doručenia zaplatíte 2,90€. Pri objednávke nad 60 eur za dopravu neplatíte.
- Konkrétnu Zásielkovňu si môžete vybrať v košíku v kroku „Doprava a platba“.
- Nájdete tu taktiež informácie o tom, či je možné vo vybranej Packete platiť kartou.
- Zásielka vás bude v Packete čakať po dobu 7 kalendárnych dní. Pokiaľ si zásielku v tejto lehote neprevezmete, objednávka bude stornovaná a tovar vrátený na sklad.
- Poplatok za platbu pri prevzatí - dobierka - je 2€.
Tovar balíme do nových a pevných krabíc, tak aby k vám zásielka došla vždy v úplnom poriadku a nemohla sa cestou poškodiť. Balné u nás už neplatíte.
O priebehu vybavenia zásielky vás vždy informujeme e-mailom.
Pred samotným doručením je zákazník kontaktovaný prepravcom DPD alebo Packetou.